Qualitätsmanagement durch Testkäufe

Mystery Shopping

 

verschwiegen
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fachlich versiert
leistungsstarker Service
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rechtssichere Ausübung

 

Qualitätsmanagement – Testkäufe

Detektei Taute Security Management – damit Sie sich auf die eigenen Reihen verlassen können.

Testkäufe sind ein häufig angewandtes Mittel wenn in einem Unternehmen Geldbeträge entwendet oder unterschlagen werden. Dabei dienen diese Testkäufe entweder zum Erhärten oder Entkräften eines konkreten Verdachts oder direkt als gerichtsverwertbarer Beweis. Testkäufe werden in der Regel mehrfach und von verschiedenen Testkäufern durchgeführt. Unsere Detektei verfügt über eine Vielzahl von Mitarbeitern mit langjähriger Erfahrung auf diesem Gebiet und weiß dabei genau, worauf zu achten ist.

Des Weiteren lassen sich Testkäufe auch zum internen Qualitätsmanagement und der damit verbunden Mitarbeiterschulung nutzen. So lassen sich interne Abläufe und die integrierte Kommunikation direkt am Point of Interest beobachten, auswerten und ggf. optimieren.

 

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